在当今竞争激烈的市场经济中，时刻保持与客户、合作伙伴和同事的连接顺畅是至关重要的。如果错过某些电话，很可能就此丢失了重要的机会，导致整个公司的绩效水平降低。把手机和Wi-Fi环境整合到一起，并加入即时通信服务，这种解决方案是一个理想的选择。我们把这种技术称为移动统一通信（简称为移动UC），我认为，这才是统一通信的最终状态。

移动UC可以实现智能手机在手机网络和公司Wi-Fi网络之间进行无缝切换，并支持统一通信的各种工具，例如电子邮件、即时通信和PBX桌面电话功能等。

不过，与我们现在所说的普通的统一通信相比，移动UC用户具有更大的优势，因为不管在哪里，都可以连接到他们;无论他们是处于漫游状态，还是坐在电脑桌旁。

以我最近接触的一个移动UC解决方案为例，它包括一台安装于公司LAN网的服务器和一台安装于智能电话之内的客户终端。当移动UC用户在办公室里，或位于Wi-Fi网络的有效范围之内，手持式客户终端就与WLAN相连接。连接之后，通过Wi-Fi网络，客户终端可以采用PBX主机的会话初始化协议（SIP）来接打电话。

在拨打电话时，手持式终端就像一个PBX桌面分机一样。它们支持标准的PBX技术，对于拨打到当地或公共电话交换网络（PSTN）的电话，可以显示呼叫端ID，使用体验与手机无异。

用户离开办公室之后，客户终端开始使用标准的手机网络（GSM或者CDMA），注册到公司移动UC的服务器上。在无需对服务提供商的网络进行任何形式的升级的情况下，可以支持诸如可视语音邮件和即时通信等服务。采用手机语音承载信道来收发语音电话。

也就是说，采用移动UC的话，用户可以不依赖任何运营商的网络；而对于运营商来说，移动UC客户终端就是一个普通的手机。这是移动UC的一大优势。

此外，移动UC的服务器和客户终端共同对Wi-Fi和手机网络之间的漫游进行管理，不断地对连接进行监测，从而确保通话的可靠性和很高的语音质量。当通话质量不符合要求时，就意味着连接不可靠，需要在备用网络上重建通话连接。

通话中的Wi-Fi支线中断之前，用户端会接收到手机电话，勿需用户干预就可以把通话转移到手机音频流之中。如果Wi-Fi网络突然中断，相关设备就会自动地通过手机网络启动手持式终端。我亲自试用过，这样在网络间的切换并不影响通话质量。

而且，在可能的情况下，统一UC更倾向于采用Wi-Fi连接，因为可以获得较好的通话质量，而且相对于现在主流的庞大UC系统而言，移动UC只需支付较低的成本。因此，我相信移动UC将大有可为。