日前Avaya中国区统一通信销售总监陈蔚在接受采访时表示，本次奥运会转播商NBC首次完全采用了Avaya提供的IP通信技术，包括IP电话服务和手机分级联动应用在内，都为NBC顺利进行转播起到了很大的辅助作用。

陈蔚透露，由于NBC每次奥运会的时候都要派大批人员到现场，因此为了实现内部工作即时沟通以高效率进行团队运作，对于一套通信系统解决方案有着很高的技术要求。NBC要求系统可快速部署，以使大时间量的报道和转播可以迅速地投入使用。所需系统也应当可以提供例如移动和固定通信的融合，丰富的话音功能，以提高通信和协作的效率。此外部署的灵活性也不可或缺，这次奥运会NBC在北京设有两个点，一个在IBC，一个在顺义的后勤保障中心，两个地点之见要有互相很好的通信，同时和美国总部间也要即时通信。最为NBC看重的是系统的可靠性，转播中的即时沟通是电视画面和信号顺畅与否的重要保证，因此NBC要求必须做到要零故障，不能在转播需要通信和调动时出现语音中断现象。

陈蔚表示，AVAYA所提供的服务恰恰满足了NBC的所有需要。AVAYA提供通信是以语音需求为主，内含很多协调系统，而多媒体语音邮箱系统可支持邮件、支持传真和支持语音通信的相互结合，可以将传真完全转为无纸化，通过网络来传送，也可以跟邮件系统作很多整合，可以提高客户的办公效率。而就电话来说，AVAYA提供的IP电话具有很强的易用性，界面非常便于操作的，含多个可自定义的导航按键，可以根据客户要求调整，并会做出提示，无需记忆，从而可以提高通信效率。另外，AVAYA设备的小型化设计和稳定可靠的系统也是尤为突出的。

据陈蔚介绍，AVAYA是基于服务器的解决方案，而且其服务器小型化的设计理念，可以减少客户的运输成本，更适用于像NBC这样特殊用户。支持同样多的电话终端数量，2000年悉尼奥运会时的Avaya通信设备的重量，大概是北京奥运会时的5倍，由于AVAYA的模拟系统转向了完全的IP通信系统，因此本届奥运会上NBC所使用的通信设备的重量更大为减少。即方便运输，又节省了成本。