IDC的一项研究显示，尽管围绕微软和IBM的统一通信解决方案的炒作不断升级，这些方案对IP电话线路的增长影响却微乎其微，2007年，IP电话线路出货量创造了3090万线的最高纪录。

IDC企业网络集团的资深分析师Nora Freedman说：“到2007年底，微软和IBM已发运其第一版本的统一通信解决方案，因此，IP电话供应商已不再猜测带IP电话功能的桌面协作环境会有什么影响。”

IDC的报告显示，从2007年的最终用户收入的市场结果来看，思科、Avaya、北电网络和西门子是在世界范围内的IP PBX市场上领先的四个供应商。在IP PBX市场，思科赢得了大部分市场份额，而阿尔卡特-朗讯与2006年相比失去了大部分的市场份额。其他的IP PBX供应商的市场占有率与去年同期相比变化不大。

对于IP电话而言，无论是在桌面IP电话硬件出货量以及最终用户收入方面，思科都在这个市场上保持其优势。在IP PBX的市场上，以IP电话最终用户收入来说，与去年同期相比，上海贝尔阿尔卡特-朗讯遭受了最大的下降。

IDC的研究表明，对IP PBX市场的一些潜在的威胁包括桌面协作环境、开源IP PBX和VoIP服务。统一通信移动性解决方案主要威胁到桌面IP电话。

IDC建议在这些市场采取这些行动：

对于IP PBX供应商来说，巩固与微软和IBM的关系将是非常重要的。

对于IP电话供应商，评估统一通信软件客户端对桌面电话重要性的降低是非常重要的。此外，IDC建议研究IP电话制造商如何把视频会议的能力结合起来，以及集成全室遥现解决方案。